Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION
Date d'entrée en vigueur : 12/07/2026
Présentation
Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du site internet exploité par Aurore SASU (« Aurore », « nous », « notre » ou « nos »), ainsi que l'ensemble des produits, services, contenus et fonctionnalités accessibles via www.aurorebites.com (les « Services »).
En accédant à notre site internet ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions, ainsi que par nos Conditions Générales de Vente, notre Politique de confidentialité, notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et de remboursement.
Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.
1. Accès aux Services
Vous déclarez être majeur au regard de la législation applicable dans votre pays de résidence ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal pour utiliser les Services.
Vous vous engagez à utiliser les Services uniquement conformément aux lois et réglementations applicables ainsi qu'aux présentes Conditions.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion ainsi que de toute activité réalisée depuis votre compte.
2. Produits
Aurore commercialise des produits alimentaires premium, notamment des dattes Medjool fourrées, des dattes enrobées de chocolat, des confiseries et d'autres produits d'épicerie fine.
Nous nous efforçons de présenter des descriptions, photographies, listes d'ingrédients et informations tarifaires aussi précises que possible.
Toutefois :
- les photographies sont présentées à titre illustratif ;
- les couleurs peuvent varier selon les écrans ;
- le conditionnement peut évoluer sans incidence sur la qualité du produit ;
- de légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal de certains produits.
La disponibilité des produits ne peut être garantie.
Aurore se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit de son catalogue à tout moment.
3. Commandes
Toute commande constitue une offre d'achat.
La commande devient définitive uniquement après validation du paiement et acceptation de celle-ci par Aurore.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas :
- d'indisponibilité d'un produit ;
- de suspicion de fraude ;
- d'erreur manifeste de prix ;
- d'échec de l'autorisation du paiement ;
- ou afin de respecter toute obligation légale.
Lorsqu'un paiement a déjà été effectué, les sommes correspondantes seront remboursées conformément à la réglementation applicable.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€).
Sauf indication contraire, ils sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) lorsque la TVA française est applicable.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Le paiement intégral est exigible avant toute expédition.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
5. Expédition et livraison
Les modalités d'expédition et de livraison sont décrites dans notre Politique d'expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de circonstances indépendantes de notre volonté.
Les risques sont transférés au client au moment de la livraison physique des produits.
La propriété des produits demeure acquise à Aurore jusqu'au paiement complet du prix.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus accessibles sur les Services, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, logos, marques, dénominations commerciales, créations graphiques, emballages, recettes, ainsi que la structure et le design du site, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Ils demeurent la propriété exclusive d'Aurore ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
7. Services de tiers
Nos Services peuvent intégrer des solutions fournies par des prestataires tiers, notamment pour le paiement sécurisé, la logistique, l'analyse statistique ou l'hébergement de la boutique en ligne.
Ces services demeurent soumis aux conditions d'utilisation et politiques de confidentialité propres à leurs fournisseurs.
Aurore ne saurait être tenue responsable des services sur lesquels elle n'exerce aucun contrôle.
8. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.
Ces liens sont proposés uniquement à titre informatif.
Aurore n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs produits ou leurs services.
9. Plateforme Shopify
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui met à notre disposition la plateforme de commerce électronique permettant la commercialisation de nos produits.
L'utilisation de certaines fonctionnalités fournies par Shopify peut être soumise à ses propres conditions contractuelles.
10. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité.
Les données sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions françaises en vigueur.
11. Commentaires et suggestions
Lorsque vous nous adressez volontairement des commentaires, avis, suggestions ou recommandations, vous accordez à Aurore une licence non exclusive, mondiale et gratuite lui permettant d'utiliser ces contributions afin d'améliorer ses produits et ses Services.
Vous demeurez seul responsable du contenu que vous transmettez.
12. Exactitude des informations
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur notre site, certaines erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement subsister.
Aurore se réserve le droit de corriger ces informations, de mettre à jour le contenu du site ou d'annuler une commande concernée par une erreur manifeste.
13. Utilisations interdites
Vous vous engagez notamment à ne pas utiliser les Services :
- à des fins illicites ;
- en violation des lois et réglementations applicables ;
- pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'Aurore ou de tiers ;
- afin de diffuser des logiciels malveillants ou tout programme susceptible de perturber les Services ;
- pour compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site ;
- dans le cadre d'activités frauduleuses ;
- afin de collecter ou d'exploiter des données personnelles sans autorisation.
Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension immédiate de l'accès aux Services.
14. Suspension ou résiliation
Aurore pourra suspendre ou mettre fin à l'accès aux Services lorsqu'une telle mesure est raisonnablement justifiée, notamment en cas de fraude, d'utilisation abusive, de comportement illicite ou de violation des présentes Conditions.
La résiliation demeure sans effet sur les droits et obligations nés antérieurement.
15. Absence de garantie
Sauf dispositions impératives contraires, les Services sont fournis selon leur disponibilité.
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait limiter les droits dont bénéficient les consommateurs en vertu des dispositions impératives du droit français.
16. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Aurore ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation des Services.
Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait exclure ou limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être écartée.
17. Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser Aurore pour tout préjudice résultant d'une utilisation illicite des Services ou d'une violation des présentes Conditions, sauf lorsque ce préjudice résulte d'une faute imputable à Aurore.
18. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sans préjudice des droits impératifs reconnus aux consommateurs par les dispositions légales applicables.
19. Modification des Conditions
Aurore peut modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version mise à jour sera publiée sur le présent site et prendra effet dès sa mise en ligne.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
20. Contact
Aurore SASU
138 Avenue Victor Hugo
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SIREN : 107 246 449
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